LA TECNOLOGÍA...

  La importancia de la calidad en la producción de artefactos tecnológicos 

Control de calidad en la producción de artefactos tecnológicos. 

la calidad en la producción, elaboración y creación de un artefacto tecnológico es un conjunto de propiedades inherentes a un objetivo que le confiere la capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explicitas. La capacidad de un producto o servicio es la percepción y expectativas que el cliente tiene de el mismo es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto de la capacidad misma para satisfacer sus necesidades 

Parámetros de la calidad.

1. Calidad de diseño: Es el grado en el que un producto o servicio se ve reflejado en su diseño .
2. Calidad de conformidad: Es el grado de fidelidad con el que es reproducido un producto o servicio respecto a su diseño.
3. Calidad de uso: El producto a de ser fácil de usar, seguro, fiable, etc.
4. El cliente es el nuevo objetivo: Las nuevas teorías sitúan al cliente como parte objetiva de la calificación de la calidad de un producto, intentando crear un estándar en base al punto subjetivo de un cliente. La calidad de un producto no se va a determinar solamente por parámetros puramente objetivos sino incluyendo las opiniones de un cliente que usa determinado producto o servicio.